買了房卻“幸福不起來”
業主反映所住樓幢被“隔離”在小區之外,目前開發商計劃增設圍欄解決問題

來源:江門日報  發表時間:2020-01-02 07:00   

小區沙盤圖,項目表示僅供參考。

小區沙盤圖,項目表示僅供參考。

目前計劃在門樓與商鋪間增設部分可移動圍欄。

目前計劃在門樓與商鋪間增設部分可移動圍欄。

G1、G2幢門外已砌起幾根柱子,準備加建圍墻,但業主不滿。

G1、G2幢門外已砌起幾根柱子,準備加建圍墻,但業主不滿。

????珠江御景山莊最后一期G1、G2幢業主收樓在即,卻發現這兩幢樓房唯一的大堂出入口屬于開放形式,且難以實現人車分流,與想象中的封閉式花園小區相去甚遠,于是通過各種途徑表達訴求。對此,開發商也積極應對,項目相關負責人表示,他們現在已經與業主代表達成統一共識,計劃在門樓與商鋪間增設圍欄。

????文/圖 江門日報記者 周春鋒

????A 事由:買了房卻“幸福不起來”

????年底,珠江御景山莊G1、G2幢收樓。記者于12月30日下午到訪時發現,G1、G2幢門口大堂以及項目銷售中心,都鋪有紅色地毯,多處可見“幸福入住歡迎回家”的字樣,一派喜慶。

????然而,G1、G2幢的業主卻“幸福不起來”。自12月25日起,他們通過各種途徑反映他們的遭遇:一方面,他們被“隔離”在小區之外,理想中的封閉式小區變成了開放式小區;另一方面,G1、G2幢樓附近缺少小區配套,業主要想共享G3一G6幢的花園、健身娛樂等資源,必須通過門崗,上斜坡直走幾百米,再上臺階才能享用。

????“目前有些業主向家人隱瞞了情況,擔心家人知道后難以理解?!币幻麡I主舉例說,“有位媽媽帶著6歲女兒去現場看房,女兒對媽媽說,我不要這個房子,這里是馬路,沒有地方玩,也不好看?!?/p>

????該名業主認為,如果要實現項目之前所表述的“花園小區”,要想做到人車分流,減少安全隱患,建議在G1、G2幢與G3一G6幢之間搭建大平臺,以便資源共享。對此,項目相關負責人表示,雙方還需進一步溝通。

????B 焦點:封閉式小區變成開放式小區?

????理想中的封閉式小區變成了開放式小區,是G1、G2幢業主反映的焦點。

????“本人于2018年年尾購買了該處房屋,但現在發現完工的效果與開發商售前描述的完全不一致。具體情況為:開發商售前展示的沙盤模具是可以圍閉的,完工后是完全敞開的狀態,任何外來人員均可進入,存在安全隱患,認為該處不是一個按照合同要求建設的小區?!庇?0多位業主向12345熱線反映情況。

????記者采訪獲悉,G1、G2幢共240套房,帶裝修單價1.01萬—1.32萬元,于去年8月在萬達嘉華酒店開盤,幾近售罄。那么,業主們當時為何比較狂熱?業主反映,當時的市場較熱,受此影響,他們不太理性,急著“搶房”,并未仔細看相關資料,獲取信息主要是通過銷售人員的描述,以及沙盤展示?!皹I主們不是專業人士,一般不會很仔細地看圖紙,樓幢獨立于小區之外的這種重大信息,銷售方應該明確告知?!币粯I主認為。

????對此,項目相關負責人表示,項目是嚴格按照圖紙來規劃施工的?!吧潮P是10年前做的,連保安崗亭都沒有,這說明,它只能反映大體情況,難以反映一些細節。另外,我們培訓銷售人員時,要求他們實事求是地介紹項目,但不排除有的銷售人員,包括代理公司的銷售人員為了賣房,做出不負責任的承諾?!表椖肯嚓P負責人強調,一切以合同為準。事實上,他們在項目的沙盤也有相關提示。

????記者留意到,沙盤里放著一個牌,上面寫著“口頭承諾無效”,下面寫著:雙方在交易過程中口頭表達的意向和信息不構成合同內容,雙方均不受約束,買賣雙方的權利和義務均以最終簽署的商品房買賣合同為準。沙盤里另有一則溫馨提示:建筑規劃以政府有關部門最后批準為主,小區環境規劃以及相關設施的建筑以最后施工為準。

????C 計劃:在門樓與商鋪間增設圍欄

????在問題比較清晰的情況下,如何解決問題無疑更為關鍵。

????部分業主向記者表達了訴求:希望G1、G2幢跟其他樓幢一樣圍蔽,出入有門崗管理。

????項目相關負責人表示,為了安全考慮,他們已經在G1、G2幢出入口外加建圍欄,考慮到需要預留消防登高面,圍欄建在馬路退后大約一米多的地方,一頭在G1幢門外,另一頭在一樓商鋪的尾部,大約20多米,市民回家時,需在G1幢門外折回,這使得G1、G2幢有封閉式圍欄,又與商鋪隔開。

????對此方案,部分業主并不滿意,感覺既不美觀,也不安全?!叭绻l生意外的話,所有住戶都要跑下來,但前面有堵墻,肯定不太好?!庇袠I主表示擔憂。

????為此,部分業主建議,在位于G2幢的一樓商鋪和牌坊間設置伸縮圍攔。如此一來,G1、G2幢都被包在小區內,如果萬一發生火災等情況,可打開伸縮圍欄,使消防車通行。

????項目相關負責人表示,這一方案存在一個隱憂:“假如伸縮圍欄出現故障,而小區恰巧出現險情,那就比較麻煩。同時,會使得部分商鋪不能對外營業?!毕鄬τ诖?,更麻煩的是,當使用伸縮圍欄后,意味著G1、G2幢含在小區內,整個小區的容積率發生了變化,這涉及規劃調整,需要通過審批。同時,還要考慮系列問題,比如將門崗亭移到牌坊,再比如要考慮牌坊左側原本服務商家的車位如何繼續服務商家。

????“我們會盡量滿足業主的訴求,但也要看審批能否通過?!表椖肯嚓P負責人表示,他們現在已經和業主代表達成統一共識,在門樓與商鋪間增設圍欄,部分可移動,方便消防登高面位置在緊急情況下不受到影響。預計需要5個月的時間來報規、整改實施。

????業主對此表示期待,其中一位業主說:“我們當初買房時單價比較高,這也認了,關鍵是要能住在花園式小區里??!”

????★相關提醒

????合同為準,拒絕忽悠

????9月底,江門市住房和城鄉建設局印發《江門市住房和城鄉建設局關于購買商品房的溫馨提示》(簡稱《溫馨提示》),為市民總結購房“秘籍七大招”,幫助購房者在買房的時候避免不必要的糾紛和風險。

????《溫馨提示》中有一條寫到,合同為準,拒絕忽悠:請您不要輕信廣告宣傳和口頭承諾。項目建設有關信息以政府相關部門批準的文件、圖紙為準,對開發企業及其代理機構的廣告宣傳、銷售人員口頭承諾及銷售現場的沙盤、模型、樣板房,請謹慎辨別。開發企業及其代理機構在銷售商品房時,發布的廣告和宣傳資料所明示的事項,您有權要求在《商品房買賣合同》中約定。未寫進合同條款中的事項,請不要輕信。

(責任編輯:李芳菲 )
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